Adatvédelmi tájékoztató

Bevezetés

A Tisztac (Adatkezelő) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy tájékoztatást nyújtson az Ön személyes adatainak kezeléséről a Tisztac online áruházban (a továbbiakban: Weboldal) történő látogatása és vásárlása során.

Az adatkezelésre vonatkozóan a hatályos magyar jogszabályok, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) rendelkezései az irányadóak.

Adatkezelő adatai

Cégnév: Tisztac Kft.
Székhely: 1037 Budapest, Fő utca 12.
E-mail: {email}
Telefonszám: {phone}

Az adatkezelés alapelvei

Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számára átlátható módon kezeli. Az adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik, és azokat nem kezeli a célokkal össze nem egyeztethető módon.

Kezelt személyes adatok köre, célja és jogalapja

Vásárlói adatok (megrendelés esetén)

Kezelt adatok: név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, fizetési adatok.
Cél: megrendelés teljesítése, számlázás, szállítás, kapcsolattartás.
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás, adózás, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Adattárolás időtartama: a számviteli törvényben előírt 8 évig, illetve a polgári jogi elévülési idő (5 év) végéig.

Hírlevél feliratkozás

Kezelt adatok: e-mail cím.
Cél: marketing célú tájékoztatás, akciók és újdonságok küldése.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adattárolás időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig.

Kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), üzenet tartalma.
Cél: kérdések megválaszolása, panaszok kezelése.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), vagy az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) az ügyfélkapcsolat fenntartására.
Adattárolás időtartama: az ügy lezárásáig, de legfeljebb 5 évig.

Sütik (Cookies)

A Weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása, a honlap működésének biztosítása és statisztikai célokból. Részletesebb információkat a Sütiszabályzatunkban talál.

Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő tevékenysége során adatfeldolgozókat vehet igénybe (pl. futárszolgálat, könyvelő, tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató). Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint járnak el, és gondoskodnak az adatok megfelelő védelméről.

Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz a személyes adatok biztonságának garantálására, különösen a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai

Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól és az adatkezelésről.
Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan adatai helyesbítését.
Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): bizonyos feltételek fennállása esetén kérheti adatainak törlését.
Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog: jogosult az Önre vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formában megkapni.
Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen.
Panasz benyújtásának joga: jogorvoslatért fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9., telefon: +36 (1) 391-1400, e-mail: [email protected]).

Nemzetközi adattovábbítás

Adatkezelő nem továbbít személyes adatokat harmadik országba (EU/EGT-n kívülre), kivéve, ha az az Európai Bizottság megfelelőségi határozatával vagy megfelelő garanciákkal (pl. szabványos szerződéses kikötések) biztosított.

A Tájékoztató módosítása

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel válnak hatályossá.